报告主题：消费者心理学应用：营销管理与品牌管理

报告时间：2023年6月17日（周六）晚7:00-9:00

报告地点：学1-401

报告人：Omar Merlo帝国理工学院商学院市场营销教授

报告内容：

市场营销是企业经营的重要组成部分。企业要生存和发展，必须有市场，企业必须通过销售产品或提供服务获得利润。企业作为一个商品或服务的生产者、经营者和消费者，其经营活动就是市场营销活动。而市场营销又是企业经营过程中的一项重要活动，是实现企业目标的手段和过程，它通过满足消费者需求来实现企业的经营目标。品牌是消费者对于某商品产生的主观印象，能够让消费者在选择该商品时购买偏好。品牌管理（Brand Management）是管理学术语，是营销管理的一个重要组成部分。了解客户需求以及如何调配组织资源以满足这些需求是当今商业世界的关键技能。

在本讲座中，教授首先会介绍营销理论、概念、营销在企业组织中的角色，进而过渡到营销策略与规划、市场细分与定位，之后教授会进一步就营销组合进行讲解，带领大家了解产品与服务管理、定价策略、分销渠道以及整合营销传播等相关知识。讲座还将通过实际案例分析，引导学生了解数字营销、品牌管理以及忠诚度与客户关系管理方面的知识，加深学生对于品牌建立和品牌维护方面的认识。

报告人简介：

Omar Merlo

帝国理工学院商学院市场营销教授

帝国理工学院商学院战略营销硕士课程项目副院长及学术主任

曾任剑桥大学贾奇商学院及圣埃德蒙学院院士

曾任牛津大学、伦敦政经、UCL、香港城市大学等高校访问教授

曾在麦肯锡、三星、安永、汇丰银行、日产等15家世界500强公司担任高管及顾问

曾任墨尔本大学企业学院执行董事，为许多初创公司担任顾问

研究成果曾出现在许多学术和专业期刊上，包括工业营销管理，服务研究期刊，MIT Sloan管理评论，信函营销，欧洲营销期刊，商业研究期刊，营销理论等

欢迎广大师生参加交流！

集贤学院

2023年6月14日